类似智能机器人程序，以聊天对话框的界面显示，通过输入问题、或点击交谈记录中的超链接进行查询，从而获取访客需要了解的资料等信息。系统自动保留用户访问信息及操作记录。后台有详细的设置和查询模块。
适用领域：
基本功能：
适用领域：
- 无人职守的客服系统
- 自助问答系统
- 智能机器人开发
- 文档、资源管理系统
基本功能：
- 设置对话界面的显示参数
- 设置各类展示广告
- 根据来访次数显示不同的欢迎词
- 整合其他程序。如：可在无答案时查询指定论坛的帖子
- 自定义系统的显示名称。如：XXX网站秘书、机器人小Q……
- 默认问题设置。访客打开页面时会看到一组超链接，如常见问题等。
- 一条问题可对应多条回答
- 一条回答可对应多个问题。
- 回答可以是一串文本，也可以是JS代码，或者是PHP代码
- 关键词功能，对于检索到的答案，如果包含指定的词语，会自动转换成超链接，点击之后弹出网址，或转向更深一层的回答。
- 问题跟踪。对于访客问到的问题，如果没有找到答案，会自动反馈给管理员。
- 访客记录查询功能。
- 访客信息查询功能。记录地理位置和浏览器等信息
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